来源:北京晚报
2014年8月21日讯,移动互联网的热潮正在席卷各个领域,医疗也不例外。如今,移动终端涌现出了种类繁多的移动医疗APP,也给人们的生活带来翻天覆地的变化,“身体不适问手机”也成为一些人问诊求医的新选择。那么,移动医疗APP真能缓解“看病难”吗?
新兴产业 市民接受度较高
据权威统计数据显示,随着移动互联网时代到来,移动医疗APP呈爆发式增长态势,目前已达数千款。据北京爱康啄木鸟科技有限公司CEO熊水柔介绍,广义的移动医疗可分为三个层面:一是医生与患者间的在线平台,满足用户在线问诊的需要。二是患者间的交流平台,即同病相怜的患者分享看病的经历。三是医生间的社交平台,用于交流专业信息。
市民林女士最近下载了一款可实现儿童疫苗时间管理的APP,这款APP可根据儿童的出生年龄和所在地提供个性化的疫苗接种表。“我可以登录APP查看疫苗说明书,还可以预约医院大夫,按照约定的时间就可带孩子上医院直接打针,确实挺方便的。”
记者街头走访发现,近7成被访者表示愿意接受移动医疗APP,下载过相关移动医疗APP的人约44%。当问及“下载移动医疗APP的原因是什么”时,大部分人回答是为了健康咨询和健康监控,而通过下载APP来学习医学常识和学习急救护理的人也占到一定比例。
“如果有必要,您期望有一款具备什么功能的医疗健康软件呢?”记者就此问题随机采访市民发现,大部分读者最关注移动医疗APP的是在线医生咨询、疾病交流互动的功能,其次关注的功能是电子病历和药品医疗器械查询。
移动医疗 有利也有弊
有业内人士表示,移动医疗APP可以让患者不再因为“一点小病就要去医院”,同时还可打破地域限制,能有效弥补我国优质医疗资源分布不均衡的问题,让人看到了缓解“看病难”问题的希望。
记者就“您在使用移动医疗APP时遇到哪些困惑”这一问题采访APP用户发现,有人担忧个人隐私泄漏,有人怀疑负责在线解答的“医生”可能不是医生本人。记者也随机下载了几款软件,发现有的软件比较规范,在线解答的医生标明了工作单位、姓名、专业等信息,但也有不少软件的信息不太全面。
此外,不少市民对移动医疗APP的问诊、治疗功能不太感冒,大多数人只是通过APP来了解医疗信息或实现预约挂号等,看诊、治疗还是会选择去正规医院。市民廖先生认为,中医看病讲究望闻问切,西医讲究化验检查,这类移动医疗APP虽然便利,但相较于传统求医看诊来说,所存在的误诊风险较大。
“对于只需咨询一些简单疾病问题的患者来说,在线医疗咨询的确能为患者提供便捷,但并不适合一些复杂的疾病。”北京大学人民医院儿科主任医师刘捷表示,“家长在线提交的患儿症状等信息,可能仅是一种主观或片面的表达,即使是有配图,也不是三维立体的东西,可能会造成误诊。儿科大夫对患儿的问诊和诊断都是非常严谨的,必要时还是建议家长带患儿前来医院问诊。”
业内人士表示,作为一种“新事物”,移动医疗APP在推广、升级等方面都面临困难,因此移动医疗APP的发展,一方面需要倾听用户需求,另一方面要致力于服务、功能等创新。“可以从解决一个小的需求开始,小到可能只是解决颈椎的问题、血压的问题,这些对就诊者来说就是一种利好。”