天坦动态
天坦软件,如何在移动医护一做就是8年?
      移动医护,正在成为一个冉冉升起的医疗信息化市场……
 

创业8年,凭借业内技术领先的移动医护系统,连续3年实现100%的年收入增长,天坦软件,已逐渐成为医疗信息化企业中的一颗新星。
 
天坦软件的从0到1,和创始人兼CEO董杰的医疗背景有着很深的关联。董杰的父亲是一家二甲医院的院长,母亲和姐姐同样也是医生,一个典型的医生家庭。
 
2009年,董杰正在北京邮电大学读大三,学的是计算机专业。那时他父亲的医院正好需求医疗软件的开发,于是便问他:“你们能不能组建一个团队,来做这个事情?”董杰闻言,瞬间来了兴趣,抱着试一试的想法,召集了几位在校同学,组建起了开发团队。
 
两年之后,董杰即将从大学毕业,那时正值安卓系统大热。董杰和他的开发团队,开始研究如何把移动医疗产品通过安卓系统引入医院,形成移动办公系统。看到机会的董杰,在2011年,正式创立了天坦软件。
 
定位移动医护管理
 
把产品定位在移动医护工具上,这份坚持,让董杰和天坦软件一做就是8年。除了对移动医疗的看好,其实还有这么一段小插曲:天坦软件创立之前,团队中的一位合伙人,曾在北京一家三甲医院治疗过眼疾。当时他得的是角膜炎,结果却被诊断成了结膜炎。这次误诊,让他错过了第一时间的治疗,致使眼睛永远留下了一条斑痕。
 
创始人的经历,让董杰和团队深刻地意识到,医生、护士诊疗水平的差异,导致他们在临床诊断的过程中,难免会出现误差。而移动医护工具,能够把医生、护士的碎片化时间,以及患者的床前管理,利用信息化支撑起来。
 
天坦软件的移动医护系统,主要包含两方面功能:第一,降低医生护士的诊疗误差,如物联网自动核对;第二,临床辅助决策,为医生和护士提供移动端的临床知识和临床诊疗意见,从而提高临床的诊疗有效率。
 
这条产品逻辑,并非从创业初始便已形成,而是源自于一步步的积累。2011年,天坦软件为医院做PC端往移动端的系统迁移,而后,业务逐渐转向移动临床辅助。真正将产品推向市场,已经是2014年底。
 
期间的2-3年,天坦软件的核心团队一直深扎在医院,扮演着医院信息科的角色。从小被医学耳濡目染的董杰很清楚,如果要想让临床辅助决策系统真正发挥作用,研发人员的医学知识至关重要。即使有专业的产品经理,但如若研发人员完全不了解医学知识,甚至连医院的科室组成都搞不清楚,企业很难把软件做好。
 
医院内多年的深耕学习,让天坦软件的临床决策系统,与其他第三方医疗数据企业相比,显得独树一帜。对医院内部管理的了解,让他们的产品能够很好地融合在医院的业务流程之中。
 
移动护士和扁鹊云医
 
移动护士,是天坦软件开发的一套利用二维码、RFID技术、标识和识别药品、标本、设备,护理人员及病人身份等信息,专门维护室定制的集查询、记录、比对、管理于一身的移动化解决方案。
 
 


移动护士的主要功能
 
医院的护士在日常操作中,每个环节都通过移动护士去记录。在此过程中,移动护士会将护士的记录工作,加上一些系统限制。如护士检查患者的输液信息,现阶段大多是通过人工去核对,而使用移动护士,可以直接扫码核对。同时,移动护士会强制要求患者的输液瓶签和患者腕带之间一一对应,这就相当于增加了一个自动化的识别判断,让更换过程又快又准。
 
另外,移动护士的后台还会自动计算这瓶液体的输液时间,有的药可能需要输得快一些,有的药则会慢一些。如果某瓶药至少要40分钟以上才能达到理论安全,移动护士便会提醒护士调得到合理的速率。针对护士赶时间提前结束的情况,移动护士会通过限制措施,来避免该情况的发生。
 
这种临床的辅助决策,在天坦软件的移动护士和扁鹊云医等产品,已经全面地融合了进去。比如护士护理计划会有内科、外科如创伤护理、手术后护理,以及某些单病种的护理决策包;针对医生的扁鹊云医,则有肺病和心脑血管疾病为主的智能决策包。
 
“和很多互联网医疗企业不同,天坦软件最大的优势,是从一开始便切入了医院的院中环节。很多企业是从院外做到院内,经历了一个过渡的阶段,而天坦软件则是直达中心。”董杰表示。
 
经过几年的发展,天坦团队对于医院的业务流程,内部的信息接口,已经是烂熟于心。长时间的积累,也形成了他们的又一项核心技术——数据对接。
 
现阶段,不少医院的HIS系统,还仍然采用传统的BS/CS架构,这种系统,往往是不提供接口的,后续信息化厂商想要接入自己的产品,难度和成本很高。面对这种问题,天坦团队把国内的大多数的主流HIS系统都做了一套接口数据标准,通过自行研发的ETL工具,直接进行数据接口对接,甚至不需要HIS厂商的专门配合。有了这项技术,天坦软件便能快速地给医院上线系统。
 
天坦软件的第三个优势是成本。医院要做移动医疗系统,必然要通过手机使用移动网络,在这种情况下,很多医院选择自己组建wifi,这对于三甲医院而言,问题不大,但对于二甲或基层医院来说,成本可能就会难以接受。
 
对此,天坦软件选择了和电信运营商合作。一套传统的移动医生和护士工作站售价可能高达几万、几十万。而天坦软件的产品,就像手机充话费一样,每月使用套餐包,以分期付款的形式安装使用,从而大大降低了部署门槛。
 
另外,天坦软件旗下所有的产品,都针对电信运营商的4G网络乃至5G的数据标准进行了深度优化,使得天坦软件的移动医疗产品,可以在医院内实现快速、稳定的运行。
 
云技术,同样也是天坦软件的优势之一。大医院、特别是三甲医院,对于医疗数据的安全性要求很高。天坦软件通过与国家电信运营商的合作,把云平台部署在电信运营商的云服务器上。
 
这类云服务器往往是为那些政府企事业单位所服务,类似于专网专线,这就使得医院内网采集到的各种各样的诊疗信息,可以很安全地传送到公有云平台上。同时,结合加密技术,便可以让医生护士在扁鹊云医移动端,方便地获取到以往只能在电脑或医院内网才能看到的诊疗信息。
 
发展区域医疗信息化
 
有了这三大技术优势,天坦软件的产品策略逐步有了两大方向。第一步,给单个医院上线扁鹊云医、移动护士工具。单个医院的系统,数据只是在院内流动,信息孤岛的问题依然存在。
 
天坦软件真正的目标,是实现医院与医院之间信息的互联互通。因此第二步,便是将单个医院连接到天坦软件的公有云平台上,从而形成区域医疗信息化。
 
2016年,天坦软件在全国完成了3个区县级项目,这3个县市级项目地区中所有的二级医院,都使用了天坦软件的移动医生和护士工具。完成部署后,天坦软件将这些医院各自的系统对接到公有云平台上,医院之间的信息,便实现了互联互通。
 
在此基础上,医院之间还可以进行双向转诊,再往后延伸,便会形成区域数据集成平台,类似于诊疗数据中心。当地的卫计委和卫生管理机构,便可以通过区域数据集成平台,快速地将不同医院的信息进行整合分析。
 
拓展基层医疗市场
 
在过去的两年里,天坦软件在基层医疗实现了一定程度的覆盖,尤其是在是区域电子病历。
 
电子病历包含了医院里所有的诊疗数据,目前二级以上医院一般不会大规模的使用电子病历,但是对基层医疗机构,如乡镇卫生院和社区卫生服务中心来说,它们对于SAAS版电子病历的需求非常强烈。
 
2015年,天坦软件开始在全国地区进行产品部署,包括北京、新疆、河北在内的多个区、县在内,都已经开始使用SAAS区域模型版电子病历。
 
由于扁鹊云医拥有很多专家的诊疗决策信息,通过平台,进一步推送给这些乡镇卫生院的医生。让这些医生在电脑上写病历或者做一些诊疗的时候,也可以得到扁鹊云医推送的诊疗决策支持。
 
据董杰透露,扁鹊云医的移动版将会在今年年中推出,届时,乡镇卫生院或者农村的赤脚医生,便可以借助移动版的扁鹊云医,实现患者病例访问,以及查看该病例的专家建议。同时,还能与平台上的专家建立联系,实现远程协作。
 
目前,已经有将近100家基层诊疗机构接入了扁鹊云医,数量还在不断增长中。
 
CO-MEMR联盟和电信运营商渠道
 
2016年,天坦软件的产品在市场上稳步增长,渠道建设可谓立下了汗马功劳。
 
董杰告诉记者,天坦软件的客户主要来自两大渠道,第一个是CO-MEMR联盟,该技术联盟由天坦软件作为核心发起方和技术标准制定方,类似于谷歌安卓系统一般,把移动护士站的产品开源给联盟中的其他信息化厂商。这20多家厂商,可以利用天坦软件的技术架构,快速地给医院上线移动护理系统。
 
天坦软件的第二块用户来自于电信运营商。2016年初,天坦软件和电信运营商的合作正式进入到黄金期,据董杰预计,未来这部分用户的增长速度将超过CO-MER联盟。
 
从盈利上看,虽然天坦软件尚未实现盈亏平衡,但已连续3年保持100%的年收入增长。董杰认为,天坦软件并非是那种纯烧钱的公司,针对B端有着清晰的商业模式。融资的原因主要来自于两方面:第一,天坦软件现阶段的收入,还难以支撑如此快速的医院客户增长。最近两年,天坦软件在二级以上的医院和基层医疗机构各自增长了300多家。
 
另外,在布局区域医疗信息化方面,将医院嫁接到公有云中,是一个医院去中心化的过程。这就意味着,天坦软件无法从医院收取过多的费用。董杰认为,要想往这个方向继续往深了走,那就必须要有资本的支持,只有这样,他们才有可能将医院的数据进一步打通。
 
数据分析和诊疗决策是下一步
 
按照董杰的规划,2017年,天坦软件会以山东、河北、北京这3个省市为主,向外辐射。在这3个省内,天坦软件会重点落地县人民医院、县中医院、县妇幼保健院,将这几类医疗机构的系统上线、连通,形成区域诊疗数据交换平台,进而实现下一步的诊疗决策和数据分析。
友情链接: 北京膏滋堂科技发展有限公司 新型冠状病毒全国中医名家推荐预防方汇总